Centrum dôvery

Ako DunartDigital narába s údajmi: sprostredkovatelia, tok údajov, bezpečnosť, zálohy, komunikácia pri incidentoch, export údajov — a aj to, čo nemáme.

Centrum dôvery

Realizátor nám zveruje svojich záujemcov. Tu na jednom mieste zrozumiteľne opisujeme, kde sa tieto údaje nachádzajú, kto k nim má prístup a k čomu sa zaväzujeme — a k čomu nie.

Naše zásady

Žiadame iba údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie dopytu.

Systém na správu klientov beží na prenajatom serveri v EÚ, ktorý prevádzkujeme sami; databáza je v regióne EÚ.

Údaje každého klienta sú oddelené; žiadny klient nevidí údaje iného.

Prehliadač nemá priamy prístup k databáze: každá požiadavka prechádza naším serverom s kontrolou oprávnení.

Zálohujeme denne; kópia ukladaná mimo servera je šifrovaná.

Údaje klienta patria klientovi: na požiadanie ich exportujeme a pri ukončení odovzdáme.

Čo tu nájdete

Sprostredkovatelia — kto, na čo, s akými údajmi a kde.

Tok údajov — cesta jedného dopytu krok za krokom.

Bezpečnosť — prístupy, zálohy, komunikácia pri incidentoch a čo netvrdíme.

Export údajov a ukončenie — čo sa stane s vašimi údajmi, ak sa naše cesty rozídu.

Čo nemáme — aj to by ste mali vedieť

Nemáme certifikát ISO 27001, SOC 2 ani iný certifikát informačnej bezpečnosti.

Nebol u nás vykonaný nezávislý penetračný test ani externý bezpečnostný audit.

Sme podnik jednej osoby: nočnú ani víkendovú pohotovosť neposkytujeme.

Bez osobitnej dohody neposkytujeme zmluvný záväzok dostupnosti (SLA).

Ak vaša prevádzka niektorú z týchto vecí vyžaduje, povedzte nám to pri dopyte — radšej si to vyjasníme vopred ako dodatočne.