Hogyan kezeli a DunartDigital az adatokat: alfeldolgozók, adatáramlás, biztonság, mentés, incidenskommunikáció, adatexport — és az is, amink nincs.
Egy kivitelező az érdeklődőit bízza ránk. Itt egy helyen, közérthetően leírjuk, hol vannak ezek az adatok, ki fér hozzájuk, és mit vállalunk — és mit nem.
Csak azt az adatot kérjük el, ami a megkeresés kezeléséhez kell.
Az ügyfélkezelő rendszer általunk üzemeltetett, EU-ban lévő bérelt szerveren fut, az adatbázis EU-régióban van.
Minden ügyfelünk adata elkülönítve él; egy ügyfél sem látja a másikét.
A böngésző nem éri el közvetlenül az adatbázist: minden kérés a szerverünkön megy át, jogosultság-ellenőrzéssel.
Naponta mentünk; a szerveren kívülre kerülő másolat titkosított.
Az ügyfél adata az ügyfélé: kérésre exportáljuk, megszűnéskor átadjuk.
Alfeldolgozók — kik, mire, milyen adattal, hol.
Adatáramlás — egy megkeresés útja lépésről lépésre.
Biztonság — hozzáférés, mentés, incidenskommunikáció, és amit nem állítunk.
Adatexport és megszűnés — mi történik az adataiddal, ha elválnak útjaink.
Nincs ISO 27001, SOC 2 vagy más információbiztonsági tanúsítványunk.
Nem készült rólunk független behatolásteszt vagy külső biztonsági audit.
Egyszemélyes vállalkozás vagyunk: éjszakai, hétvégi ügyelet nincs.
Külön megállapodás nélkül nincs szerződéses rendelkezésre állási vállalás (SLA).
Ha a te működésedhez ezek valamelyike szükséges, mondd el az ajánlatkérésnél — inkább előre tisztázzuk, mint utólag derüljön ki.